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申訴管道 ; [email protected] · 07-2614171 ...

... 投訴或鼓勵，歡迎您透過上述管道不吝告訴我們，我們將虛心接受並儘速處理，感謝您對郵政的支持！ 服務項目及服務單位, 電話或電子信箱. 高雄郵局總機, (07)261-4171. 快捷 ...

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本公司實施彈性上班，核心上班時間為08:00~12:00，13:30~17:30。 智能客服 · 智能客服 | 客服專線語音操作手冊 ...

一、, 依據：. (一), 行政院八十九年十月廿六日(八十九)研展字第0020374號函頒「行政院所屬各機關首長與民有約作業」原則辦理。 · 二、, 目的： 為直接與民眾面對面溝通， ...

2012年7月13日 — 於是我先由「郵局客服信箱」提起申訴案件，很快就收到「陳經理的道歉函」（附件二：高雄郵件中心郵局經理回覆申訴信函之內容），原本還以為對方很有誠意， ...

現場抱怨處理原則： (1)傾聽。 (2)態度誠懇。 (3)應有任勞、任怨、任謗之胸襟，虛心接受批評之雅量。 (4)適時予以道歉。 (5)化解爭端。 依民眾的抱怨及申訴內容區分民眾 ...

如有緊急反映事件請撥打客服專線(0800-700-365)，將有客服人員24小時為您服務。 中華郵政公司謝謝您的支持. 如果您對中華郵政公司業務有任何的意見或建議，歡迎您寄信到 ...

現場抱怨處理原則：. 1. 傾聽。 2. 態度誠懇。 3. 應有虛心接受批評之雅量。 4. 釐清問題。 5. 主管適時介入處理。 6. 化解爭端。 7. 適時予以道歉。